PC DEPOT（PCデポ）

「PCデポが独居老人に対し月額1万5千円のサポート契約を結ばせる」
↑
いま話題になっているこの話って本当なの？

修理代が高いと思って購入した事は無いけどさ。
PC DEPOTに詳しい人に聞きますがPC DEPOTって、実際お店としてどうなの？

返信する

関西では見かけない店で、関東に出張のときに232C線が必要になったので近所にあったこの店内に入ってみた
なるほど典型的なPC関係の店だったけど、なにかよくわからないけど違和感があったのは、無意識ながらこういうことだったのかもしれない

アップル店のようなおしゃれ感を出そうとしている半面、整理整頓が雑っぽいような
店員の対応が、無愛想とはまた違う距離感があるというか
なんというかギクシャク感というか

返信する

>>33
>ここで買ったマウスが保障期間内で壊れたんで修理に出したんだが
>修理の受付して初めてわかったことだが一人10分としても3人順番待ちがあれば30分は待つ

それって、そこでその場で修理してくれるの？ まさか受け付けだけのメーカ交換で後日受け取り？

返信する

>>35
メーカー保障なんで当然メーカー修理ですよ
昔は受付の奥に工房があってそこで修理してたけど今はやってないみたい
1500円位のマウスだったんだけど2週間後にメーカーの修理報告書と共に新品を渡された

昔（5年以上前）メンテに力を入れだした時にデータサルベージの受付をやってたんだよ
興味があったんで聞いてみたらHDDを分解したりはしない、ソフトウェアでデータをサルベージするだけだって言ってた
値段は忘れちゃったけど5万前後だったと思う
それならファイナルデータ自分で買った方がよっぽどいいやって思ったよ

返信する

マウスの修理なんてしないよ。交換でしょ。
普通メーカーに故障品送って交換だと思うけどな。

返信する

>>28
「DVD-Rのようなメディアは安い」と言うが他のパソコンシャップと
比べると一律に高く、ものによるが倍位するものもあり、家電量販店
よりも高い場合もある。
だから、一度も利用したことがない。

返信する

>>36 >1500円位のマウスだったんだけど2週間後にメーカーの修理報告書と共に新品を渡された

う〜ん 30分待たされて2週間後にまた引き取りに行かなければならないのか・・・・
そう考えたらロジのサポートって優秀なんだな(ステマじゃないぞｗ)と改めて思う。

自分はマウスは消耗品と思ってるので壊れたら捨ててたんだけど。
ロジのマウスはやらたとチャタ起こすのでさすがに腹が立って保障期間内だったので
メールしたら、購入した証明になるSSか何か撮れますかと言われたのでアマやドスの購入履歴のSS撮って
メールに添付したら即了解で2日後に新品が届いた。でチャタ起こしてるマウスは申し訳ございませんが
お客様の方で処分していただけますでしょうかとお詫びのメール。

もうチャタに嫌気をさして二度と買うまいと思ってたんだけど、無茶気持ちの良いサポートで(受け応えも含む)
それ以後もマウスとキーボードはロジを買ってる。　その後マウスのスイッチは改善強化されたからチャタは起こってないな

自分がした労力と言えばメールとSS撮って送っただけだからなぁ〜

返信する

大体、こんな不安を煽る広告を平気で載せてる自体まともな企業と思えん。

タダのUPデート通知なのにｗ

返信する

PCやらスマホやらの設定etcをなんでもかんでも頼んでくる奴のブラウザのホームページを
ttp://www.pcdepot.co.jp/cm_g/otasukemenu.html
これにしておいた
それ以降非常に下手に菓子折り付きで頼んでくるようになった
そういう意味では神企業ｗ

でも普通ここまでされたら自分でなんとかしようと思うよなぁ

返信する

毎週土曜日は新聞にチラシが必ず入ってたけど
昨日の新聞にはチラシが入ってなかったね
今回の影響かな？

返信する

>>38
＞「DVD-Rのようなメディアは安い」と言うが他のパソコンシャップと比べると一律に高く

品質はともかく確かに安い時代はあったんだよね。
今はもう逆に何処よりも高い印象となってしまったけどね。

たま〜に行くけど他の高齢層の客が店員に中古PC購入時のネットやメールの設定の質問で値段のやり取りをしているのを聞くと、その半額でやってあげましょうか？
・・・と言いたくなる時があるｗ
ウィルスソフトをインストールするだけで○千円だもんな〜

返信する

昔だけどスティックメモリを買ったんだ！
５千円以上の品物。
ほんで、どのパソコンでも認識しないからデポへ持って行ったさ。
ちなみにレシートは無くしてしまったんだけど、レシートが無いと保障は出来ないので、まず症状をみるのに検査費用がかかりますだとさ。
本来は保証書に日付と店印を入れるのは店の義務だと思うんだけど？
結局はメーカーに事情を言ってメーカーの方から対応してもらったんだけど、それ以来絶対にこの店では買わないと心に決めました。

返信する

むかしのヨドバシの日付シールをくれるやり方の保証書ってよかったよな？
違う品物を買って古い物に貼りつけて長期期間保証みたいな事をやる人が多かったから無くなったんだろうけどさｗ

返信する

>>40
UPデートしてないと虚弱性とかあって危険という意味なんだろうけどね。

>>43
昔はDVD-Rとか安い頃もあったけどもう全然ないね。よくipadとかmacとか安く売ってるけどお店の
例のサービス利用しての価格だったよ。

返信する

情弱相手にボッタクルのがこの会社のビジネスモデルだったようだが
それもできなくなってこれからどうやって稼ぐんだ

返信する

情弱なら今回のことも知らないから大丈夫だろう。

返信する

>>49
逆にＴＶは見ると思うよ。

返信する

少し前に状態Aランクの中古のグラフィックボードを買ったら全体がホコリまみれ。
バックパネル側の格子状の所はフワフワのホコリがぎっしり詰まってる。
フッと息を吹きかければ簡単に取れそうなくらいな。
手入れせずにそのまま箱詰めしたなと。

それからしばらくしてもう１台中古のグラボ購入。状態Aランク。
箱から取り出すと上記とまったく同じ様な状態の品。
しかも冷却フィンにヤニ状の汚れがベッタリ。前回より酷い。

中身が見えないので安易にAランクの表示を信用して買ったんだが、
デポの中古品てクリーニング無しが当たり前なの？たまたま俺だけかな？
両機ともトラブルは無いけど次回から中古はやめとこうと。

返信する

>>51
中古買いをやめるのではなく
デポでの買い物をやめるべき

返信する

中古なんてそんなもんだよ。手入れして価格が上がるより安く提供してもらったほうがウインウインだろ。
逆の例として、ソフマップに1年ほど使ってヤニと埃だらけのパーツ持ち込んだら5千円の買取査定が千円まで下がったのは衝撃だったよ。
定価は一万五千円か2万位だったかな。

返信する

最近はデポも中古を売ってないからね〜
まぁネットで十分だからなんだけど、たまにハズレを引くときもあるからな〜

返信する

タブレットの中古は広告に出てるよ
あれはリースが終わったのを売ってるんじゃね？

まさに１粒で２度美味しい

返信する

>>55
タブレットって基本バッテリーの交換が出来ないんでしょ？
だったら中古を買うのってかなり損な気がするんですけど？

返信する

>>56
メーカーに送れば、バッテリー交換ぐらいしてくれるでしょ。
自分で交換するのを基本だと言うならば、出来ないタブレットは多いだろうけど…。

返信する

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/EN...
ほとんど新品買える値段だがねー。
タブは消耗品だと思った方が良い。

返信する

>>58
確かにタブは日々進化しているから新品を買った方が安くて良いのが買えて、その方が賢そうだね。

返信する

バッテリーが死んだら携帯用の急速バッテリーを挿しながら使うって方法はダメなん？

返信する

ダメというか不便だよね

返信する

>>60
完全に死ぬとそれも無理だと…

返信する

いまだにPC DEPOTでパソコンを買ってる人がいることに、今、ものごっそ驚いているのだが

返信する

店員は買って欲しいが為に、虚偽の説明をしてますね、厳密に言えば誤認勧誘（違法行為）です！
店側は「出来る事、出来ない事」「有料、無料」の範囲をしっかりと説明義務があります。
ここは、この様な誤認勧誘で初心者、お年寄り達も騙されるケースも多く詐欺も横行してます。

独自の無線ルーター貸し出しなんてサービスじゃなくてアリ地獄だろ
暗号化キー未公開により、高額なサポート料金を奪い取る

返信する

昨日久しぶりに行ってみたら、また老人たちが店員の餌食になっていた。
もうあのことはすっかり忘れ去られてるみたいだ。

返信する

>>65
あのこと自体を知らない人も多いんじゃね？

返信する

10年ちょっと前だったか、ここでEverexとかいうデスクトップ買った。当時デポは推してたのか、かなりのスペース使っていた
のを覚えてる。でも１年半経ったらそれが突然壊れ、久しぶりに行ったら店内のどこにもEverexなんか無い！（きっと購入した
人の故障の苦情殺到で扱うのを止めたんだろう）そう思うことにして別のを買うことに。

店員が「壊れたときのために加入しませんか？」とか何とか言って７８０円？？ぐらいの保険みたいなのを勧めて
きたけど、よくよく聞けば毎月口座から引かれると言う。慌てて断ったけど、小額とはいえあのまま加入していたら
と思うとゾッとする。後で店のシステム確認したら修理代全額保障じゃなく修理費５万円まで保障とかで上回った分は自腹･･･？

あとプリンターインク買って外に出ようとしたら万引き防止装置に引っかかったな。店員謝りもせず袋の中を確認して返された
だけ。

返信する

PCデポはとにかく店員の態度が悪かったな
自作PCでギブアップしたら有料になるとか客バカにしてる
近くの店舗は潰れたけどねw

返信する

きょう、近所のショッピングモール併設の店舗覗いたけれど
スマホやタブレット端末購入の客で交渉ブースは満杯の大盛況だったよ

パソコン初心者の年寄りが、いきなりこんな専門店パソコン買うなんて信じられない
普通は家電屋かジャパネットだろ

返信する

>>69
よくパソコン初心者の年寄りだって分かったな。

返信する

ソフトの在庫もウインドウズ10に対応していない古い物も平気で売っている。
話は違うけどPC DEPOTって本当に安いと思う？

返信する

>>71 >ソフトの在庫もウインドウズ10に対応していない古い物も平気で売っている。

それ自体は何の問題もないだろ、何もこのデポに限らず他のPCショップでも売っている。
大体ソフトを買うに当たって、対応OSを事前に調べるかパッケージに記載しているんだから把握して買うのが常識。

但し、レジにてそれを告知してやるかどうかは店舗側の良心で運営教育が行き届いてるかだけど。

返信する

ＰＣデポって最初は港北ニュータウンの茅ヶ崎南の、賃貸ビルの半地下みたいな狭い店舗で創業したんだな。
ちょうど我が家の近くだったし、ＰＣデポが自作ＰＣマニアのためのマザボなんかを主に扱う、言わばマニア向けのみせだから良く利用した。
それが自作ＰＣブームの終焉と共に、パソコン専売店として無理に発展させていったんだよね。
新横浜に支店を出すは、あちこちに支店を出すは、かなり無理したと思うよ。
今やスマホ屋になり果てたＰＣデポは、ホントに哀れだ。

返信する

一時期大騒ぎになったけど、また年寄りどもが店員になにやら吹き込まれてる姿を多く見かけるようになったな。

解ってて利用する分には良い店。
支払いにEdyが使えるのが気に入ってる。
俺の地元のPCデポではゲーミングPCのコーナーを拡大して、楽しい店になってた。

返信する

年寄りを騙す悪徳商法

返信する

>>68
そりゃ有料だろ
作れねえならメーカーPC買えよ！組み上げ済みPCを買え！ってなる

返信する

O'zzio＝ここのオリジナルPC
買って初期不良＝異音
HDDが廃品再利用だったらしい

返信する

毎月のサポートパック？
バカバカしいので解約申し出たら
違約金が20000円だってよ。

結局、払わずに済んだが。

返信する

10年前ぐらいはほんと良かったよ
PCパーツも豊富だったし、値段も高くなかった
客も結構入ってたような気がするわ、最近は知らん

返信する

またやったね
http://news.livedoor.com/topics/detail/13992708...

返信する

>>80 これさ、リンクのタイトルの21万は幾らなんでも悪徳すぎるだろ思ったけど
記事の内容読んだら『PCデポ側から提案されたのは、男性がパソコン、スマートフォン、中継器を引き渡すことで』
ってあるからiPhoneとPCや無線LANの買取の価格も含まれてるんじゃないの？ そしたらそんな暴利じゃない気がする。

契約書に解約時には機材の一括買取の旨を記載していたなら契約者側の問題。

返信する

もう2年19.000円ちょいを払っているんだよ、総額で45万以上。
それを考えたら高いんじゃないの?

返信する

ハードに関するモノは
・アイホン6s　64GBの41992円（月額代金4998円）　（アップルストアで54864円）
・VAIO Fit15e　63256円（月額500円）（当時の実売価格91000円）
・中継器　10000円（月額500円）
PCはたぶんだけど相変わらずのどんぶり勘定だな。
アイホンは64GBってないけど、内蔵32GBにSD32GBってところか。
月払い5000円で2年使って解約に4万円って3台分じゃねーかｗ
どんな金利だよｗｗｗ
その分、VAIOがお安くなってんだから黙ってろってか？
中継器も定価以上の値段っぷりだけど壊れたときの修理代はどうするかによるな。アイホンもだけど…

エリートファミリーワイドプラン　28328円（月額5000円）
光戸建3年プラン　71000円（月額5500円）
ここの解約料金は残り契約分だろうなｗ

>ただ、この時は現金の持ち合わせがなかったため「一度家に戻りたい」と店長に提案したが、それは拒否され、その場での支払いを求められた。
これ軟禁どころか監禁だろｗ

返信する

二年間も払い続けて、結局手元にＶＡＩＯも残らずって、すげー嫌がらせやな。
やはり、こんな店は一刻も早く潰れるべきやわ。

返信する

壊れるように造っておく
消費者の無知に付け込む
家電屋の通常運転ですね

返信する

この店が近くにあるんだけど、スマホとかってお得に買える？

返信する

店か勧めてくる有料、無料のサービスすべて断れば普通の値段で買えるんじゃね？
めんどくさいから他で買った方が良いと思うが
あ、それとカードは絶対に使わないように

返信する

>>88
何でカードダメなの？

返信する

勝手に使う恐れあるから

返信する

>>90
流石に店の人がそれをする事はないでしょ(笑)

それより昨日ヒマだったから行ってみた。
そしたらiPhone7も対象になりましたと乗り換え限定「格安キャペーン」と書いてあった。
YカメラやY電機やBカメラやK電機やJ電機やコジ○では、iPhone8が乗り換え限定0円キャンペーンをやっているというのに（笑）

返信する

>>90
店の人が勝手につかったら即ニュースになるだろね（笑）

返信する

ここ2度もニュースになってるね（笑）

返信する

ぴーしーでぽ

返信する

>>95
何が言いたいんだ？

返信する

怪しい店員から危ないケータイを売り付けられた。

返信する

最近チラシが入らなくなったけど経営危ない？

返信する

アルバイトの店員に騙されるな、ノルマ目当てに見える

返信する

極悪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　.

返信する

>>98
ＣＭやってるから大丈夫かな？

返信する

先日行ったら
2018年モデルのHuaweiスマホを展示していた。
中国の半導体技術は周回後れだからね。

返信する

>>102
可笑しいよね。
>>97
怪しいよね。
>>77
ダメじゃん。

返信する

久々に行った。
本当に接客態度がクソだな。
もう二度と行かね。

返信する

久々に行った。
店舗の半分に別のお店が入ってた。
品数が絶望的に少なくなってた・・・

返信する

>>105
ここってPC店っていうよりスマホ店だよね？

返信する

>>106
スマホと老人相手にボッタクリを繰り返す店！

返信する

>>107
でも.それで成り立つなら

返信する

普通に自作PC用にパーツ買いに行ったけど、説明も詳しくて良い品を選んでくれた。
値段も高くないし良いと思う。
ど素人が行くとカモにされるだろうけど。

返信する