パソコン修理あれこれ

先日マックブックが調子悪くなり修理しようと思いアップルに電話した。
送ることになったが、最後の確認の部分でエラーが出て時間がかかった。
そうこうするうちに電話が切れた。　
向こうから電話があって再度確認するが同じ所でまたエラーが出たようで、思わず「どうなっとるねん！」と文句を言った。
送り返されてきたコンピュータは修理部分以外にケース・キーボードが新品になって帰ってきた。
しかもApple側の落ち度があったと言うことで全て無料。

他のメーカーではこんなこと無いよね。

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亀レスですまんが>>1だ。

ワシは怒鳴ってなんかおらんよ。　何度やっても同じ部分でエラーが出るらしくその都度5分、10分と待たされる。
そこで私も暇ではないので「あの、どうなってるんですか？と少し待たされることに苛ついた雰囲気を見せた」それだけだ。
そこで何も気まずい雰囲気にはなっていないが、対応した人（エラーのため途中で上役に変わったようだが）の配慮と感じた。

以前VAIOのPCが壊れてサービスに電話したことがあったが、その時の酷い対応に比べたらなんという懐の深い対処。
これだけで次もまたAppleを使おうと思わせるに充分なものがあると思った。

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修理しないで買いかえろ
http://sellinglist.auctions.yahoo.co.jp/user/momofashion00?u=%3bmomofa...

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>>16
なにこれ？　Windows?　キモッ

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>>ケース・キーボードが新品になって帰ってきた。
まるごと新品と交換したんだよ、修理するよりその方がコストが掛からんからな。

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MacBookの液晶が一列死んでサポートに電話した時、
セオリー通りに問診を始めるサポートの女性の声が凄く色っぽかったので
「メンドクサイから写メで送るよ、君のメールアドレス教えて」ってゴネたフトドキモノは私ですw

当たり前だが教えてくれなかったw

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故障ではないがエアフローのせいかメモリーカードスロットルに埃が貯まりやすい。
かなり頻繁に埃をとらないとカードを挿しても認識してくれない。
しょうがないので養生テープを貼り付けて使うときだけはがして使っている。

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林檎ユーザーって、機械に疎くて自分で治すことができない人が多いよね

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＞＞19
俺はスクショ送るからっておねえさんのアドレス教えてもらったぞ。

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>>21
機械に疎くて日本語にも疎いのかね
>>1>>15の説明がよくわからん

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>>21
下手に触って保証外にされたらたまらんから自分で触らんほうがいいよ。
そのためにアップルケア入ってるからｗ

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