パソコン修理あれこれ

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001 2015/02/11(水) 13:46:17 ID:LP.tV3g0YM

先日マックブックが調子悪くなり修理しようと思いアップルに電話した。
送ることになったが、最後の確認の部分でエラーが出て時間がかかった。
そうこうするうちに電話が切れた。　
向こうから電話があって再度確認するが同じ所でまたエラーが出たようで、思わず「どうなっとるねん！」と文句を言った。
送り返されてきたコンピュータは修理部分以外にケース・キーボードが新品になって帰ってきた。
しかもApple側の落ち度があったと言うことで全て無料。

他のメーカーではこんなこと無いよね。

002 2015/02/11(水) 13:54:32 ID:IbdfQho8Mo

撃たれたの？

003 2015/02/11(水) 13:59:54 ID:1oFdbkUUo.

他でもあると思う。
Dellなら頻繁じゃない？
サポートが中国人でどうしようもないし。

004 2015/02/11(水) 14:07:06 ID:c1usOEpab.

５年近く使ってて修理見積もりが15万近かったけど、保険で同等品の新品になったよ

005 2015/02/11(水) 23:25:31 ID:Bp2DL3QYBI

>>2
画像は違うやろ。

コレで調子悪いと言う表現は無いと思うｗ

006 2015/02/15(日) 10:17:51 ID:sucozH3oaw

>>1＞最後の確認の部分でエラーが出て…

わかりやすく説明してくれ。
電話の対応のエラーなのか
ネット応答時のエラーなのか
PC設定時のエラーなのか

だいたい、メーカー対応で怒鳴る奴って、
基本説明下手でバカなんだよな。

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