困った奴はここに来い

先日、ヤフオクにてDellのstudio xps 435Tというモデルのパソコンを購入しました。

購入時の説明として
・現状で動作していますがいつ不具合が起こるかわからない
・付属ディスク類一切無し
・(出品者からの)サポートは一切なし
といった内容で格安で購入できると思い落札したのですが
購入して1カ月程経った現在、起動が遅くなったり頻繁にフリーズしたりする様になりました。

これらを解決しようと思い自分でもいろいろと調べてみたのですが
・OSの再インストール
・クリーンインストール
等試してみようと思うのですが
再インストールは付属のOSディスクが無くてもできるのでしょうか？
(認証用のライセンスシールは本体に張り付けられています)
一応バックアップディスクなる物はパソコンの機能で作成しました。

仕事用で使用しているので大切なデータ、ソフトウェアがあるのでこれらを残したまま
再インストールはできるものなのでしょうか？？
(フォトショップ、エクセル等もインストールされていますがディスクがありません)

返信する