平素よりドスパラをご利用いただき、まことにありがとうございます。
弊社オリジナルノートパソコン「Prime Note」ならびに「Prime Galleria Note」シリーズの一部につきまして、メーカー再生品の部品を使用して製造していたことが判明いたしました。
この度はお客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今回の問題の詳細は次のとおりです。
【内容】
2012年2月27日から2012年4月3日までの期間に販売した、弊社オリジナルノートパソコン「Prime Note」ならびに「Prime Galleria Note」シリーズの一部につき、
製造工程にてメーカー再生品のハードディスクが混入しておりました。
※メーカー再生品(リファービッシュ品)について
メーカー再生品(リファービッシュ品)とは、ハードディスクの再利用のために、分解、内部クリーニングを実施後、再生産された製品です。
製品品質につきましては新品同様の基準で生産、検査が行われ出荷されております。
【該当製品】
2012年2月27日から2012年4月3日までの期間に販売した、下記製品の一部が該当製品となります。
該当の有無につきましては【該当ノートパソコンのご確認方法】をご確認下さい。
Prime Note Chronos MR6
Prime Note Chronos VF17A
Prime Note Critea DX2
Prime Note Critea GT-H
Prime Note Critea VF17A
Prime Note Critea VF17H
Prime Note Critea VF2
Prime Note Galleria GT-F3
Prime Note Galleria GT-H
Prime Note Galleria MHFO
Prime Note Galleria MR6 02
Prime Note Galleria QF555
Prime Note Galleria QF560
Prime Note Galleria QF570 X 限定モデル
Prime Note Galleria QF760
Prime Note Helios SW 01
Prime Note Raytrek debut ! MR6
Prime Note Raytrek debut ! VF17H
http://www.dospara.co.jp/5support/recycle_hdd.ph...
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