＜富士通＞高齢者向けＰＣ発売　１年間無料サポート付き
6月19日19時46分配信 毎日新聞

富士通は１９日、電話などによるサポートを購入から１年間は無料で受けられる高齢者向けパソコン「ＦＭＶらくらくパック」を発売した。
国内メーカーでは初めて、高齢者専用の電話相談窓口を設け、電話で説明しながらパソコンを遠隔操作し、使いこなせるよう支援する。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080619-00000098-mai-bus_all

２

そろばんのことか？

>>1 富士通考えたな　
高齢化社会に向け増加している高齢者から金を巻き上げる
戦法に出たこと間違いない

高齢者向けのPCってサポートは当然のこと、OS、インターフェース等の
根本的な所から変えないと無理。

これか
http://www.fujitsu-webmart.com/jp/webmart/!ui1250

俺も父母のパソコン担当してるけどまあ電話で解決するようなもんじゃないだろうな

遠隔操作？つまりトロイの木馬入りのPCって事ね

個人情報抜き取る富士通社員や派遣が絶対出てきそう。

「込み合っています、後でかけなおしてください」
ってなるんだろうな。

この程度のサポートは当然どこもあるけど、寂しいお年寄りからの電話に
新手の振り込めサギ勃発。
遠隔により振込み先をしるしたtxtが。

動かない詐欺

だな
絶対詐欺られるな

何を今更言ってるのだろう。

リモートサポートなんてＮＥＣも富士通も昔からやってるよ。

ハードから変えないとダメだと思うよ
キーを大きくして、印字も大きくするとかマウスも右クリックとかが全部書いてあるとか

電話はフリーダイヤルだよね。
フリーじゃないならボロいな。
電話してきた老人相手に、
あえて難しい用語ばかりで説明して、
パソコンを使うのをあきらめさせれば、
サポート料丸儲け。
そもそも、電話だけで、しかもパソコンに疎い人が言う
パソコンの症状を理解して、適切なアドバイスが行えるのか疑問。
まず、なぜ電話してきたのかと、どんな症状なのかを聞き出すだけでも、
イラつくくらい面倒で時間が掛かると思う。

年寄り相手のサポートは大変だぞ

お年寄りがPCを使うメリットはほとんどゼロ。

理由は、自分だけの小さな世界で満足するし、権力の強いもの（国・地方機関）からの話は調べもせず
すぐ正しい認識する。　物欲もほぼ無いし、本当に興味のあるものは今の生活よりもお金が掛からない生活くらいか。
（すべての高齢者は全部がそうじゃない・・。が、こういう傾向が強い）

ただ、そこに意外と金があったりするので、ここが曲者なのかもしれない。

スキルが上がって仮にネットに出ることがあれば、信じてきた自分の知識（国・地方機関）の性格差が顕著に
疑われ、なぜ世の中で事件が発生する真理なんかもある程度理解できる・・
CMに流れていた、孫とテレビ電話なんかは面白いが、特に続きもせず孫もそうそうテレ電にも付き合えない。

基本、機械に求める機能的欲望が極度に少ない＆当てにしてないので、そのうち飽きてもくる。

残ったのは、残額の支払いと高額の光通信代。それと人間の真理とか末路とかの知恵。
今を生きる人には知識になっても、これから先が無い人にどれだけのプラスになるんだろうか。
ネット・PCローン・教室等の解約をすることはお年寄りには難しい。

PCをやってトラブルに巻き込まれることは１００あっても、自分達が大きく得をすることもなく
ただ金を搾取される。　もっと年寄りを守り、人間として最低限ある程度は自制すべき。

富士通の事だから、インターネット、メールとかの専用キーが付くだけだったりしてな。
それくらいならすでに付いてるけど（苦笑）

他の人も書いてるけど、ハードとOSの根本を見直さないと、一社だけの努力でどこまで使いやすくできるかははなはだ疑問。

サポートが大変そう。年寄りって、思い込み激しくて人の話聞かない短気傲慢タイプと、行動力や自
己主張が極端に苦手な弱気タイプが多いから。

テレビがインターネットにつながるだけでいんじゃね